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編者按：在J9集團(tuán)|國(guó)際站官網(wǎng)醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展的征途上，總有這樣一群人——他們以專業(yè)鑄就品質(zhì)，用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展;他們?cè)痪€，默默耕耘，立足崗位，建功立業(yè)。他們是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，更是“創(chuàng)新創(chuàng)建 增長(zhǎng)增效 升格升級(jí) 成人成團(tuán) 有意注意”管理理念的生動(dòng)詮釋者。今日，《榮耀之星》企業(yè)爭(zhēng)先人物專欄正式啟航!這里將記錄研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量管理等各條戰(zhàn)線上的奮斗故事;這里將展現(xiàn)J9集團(tuán)|國(guó)際站官網(wǎng)人追求卓越、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的核心價(jià)值觀;這里將成為傳承企業(yè)文化、凝聚奮進(jìn)力量的重要陣地。每一個(gè)爭(zhēng)先人物都是一面旗幟，每一個(gè)奮斗故事都是一份力量。讓我們以榜樣為鏡，向爭(zhēng)先奮斗者看齊，共同書寫J9集團(tuán)|國(guó)際站官網(wǎng)醫(yī)藥更加輝煌的明天!
李棟棟| 穿針引線，群策群力解生產(chǎn)困局
人物信念:只有堅(jiān)持探索和論證、扎根現(xiàn)場(chǎng)，才能有出路。
一個(gè)忙碌的上午，車間對(duì)講機(jī)里指令聲此起彼伏。車間主任李棟眉頭緊鎖，因?yàn)槟桥_(tái)“老頑固”機(jī)器又出狀況了!他立馬聯(lián)系主管副總、經(jīng)業(yè)元負(fù)責(zé)人，一起奔赴現(xiàn)。胂殖≈鞴芎拖喙馗涸鶉艘黃鷂г諫璞概“會(huì)診”。大家從設(shè)備的性能、狀態(tài)、使用場(chǎng)景和現(xiàn)狀等方面查找問(wèn)題，但是始終沒有找到突破口。此刻空氣仿佛凝固了，大家的討論聲漸漸安靜下來(lái)，李棟棟目光一閃，一個(gè)大膽的念頭進(jìn)發(fā):“既然現(xiàn)有的生產(chǎn)模式一直出現(xiàn)問(wèn)題，何不將生成流程簡(jiǎn)化，按照類似反應(yīng)釜的方式進(jìn)行處置，說(shuō)不定會(huì)有較好的結(jié)果。
不破不立!這個(gè)想法瞬間點(diǎn)燃了團(tuán)隊(duì)，大家集思廣益，不斷完善新方案。各個(gè)？楦涸鶉嗽被瓿閃艘幌盜泄ぷ，包括拆除問(wèn)題設(shè)備、優(yōu)化管線、不斷調(diào)試等。各級(jí)人員對(duì)此高度重視，遇到問(wèn)題便立即組織討論并解決。雖然過(guò)程很辛苦，但試驗(yàn)結(jié)果令人振奮:新方案不僅能夠完全替代原有方案，還降低了生產(chǎn)成本。最終，設(shè)備異常率大幅降低，切實(shí)保障了對(duì)應(yīng)車間的生產(chǎn)。
這靈光一閃并非偶然，而源自李棟棟對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的深度專注和堅(jiān)持有意注意的工作方法。自擔(dān)任車間主任起，“現(xiàn)場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng)”就是他的信條，車間里總有他的身影。一位員工的感慨讓他銘記于心:“主任，您在現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間真的很多。”對(duì)他而言，問(wèn)題在哪兒，人就在哪兒。
齊連柱 | 客戶需求的“急先鋒”使命必達(dá)的領(lǐng)路人
人物信念:用專注提升自己，用共擔(dān)成就團(tuán)隊(duì)!
一項(xiàng)緊急生產(chǎn)任務(wù)壓到了車間主任齊連柱的肩頭。工期緊、任務(wù)重，又逢春此前，節(jié)臨近，設(shè)備采購(gòu)、中試環(huán)節(jié)困難重重。"公司決心響應(yīng)客戶的需求，我們絕不能退縮!"——這是他對(duì)自己的要求，也是他堅(jiān)定的信念。齊連柱深知，自己的信心，就是團(tuán)隊(duì)的信心。他迅速組織團(tuán)隊(duì)，列出問(wèn)題，定人、定時(shí)、定責(zé)，提前預(yù)判每一個(gè)可能出現(xiàn)的“攔路虎”。最終，團(tuán)隊(duì)超預(yù)期地完成了這項(xiàng)看似不可能的任務(wù)。回望這場(chǎng)硬仗，齊連柱將成功歸于團(tuán)隊(duì)的力量，“成人成團(tuán)”的理念在此刻閃耀。他將這種協(xié)作精神融入日常管理，推行“職能主管配合生產(chǎn)”的模式，釋放生產(chǎn)主管的精力，使他們更專注于現(xiàn)場(chǎng)，從而真正提升團(tuán)隊(duì)踐行“兩個(gè)領(lǐng)先”的能力。
車間管理曾長(zhǎng)期受異常問(wèn)題困擾，嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率。齊連柱敏銳意識(shí)到，異常管理是制約車間規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的核心瓶頸，問(wèn)題頻發(fā)不僅導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，更阻礙了團(tuán)隊(duì)能力的提升。為此，他系統(tǒng)性地推進(jìn)異常管理改革:組織團(tuán)隊(duì)全面梳理異常類型及根源，建立“周分析一周總結(jié)”機(jī)制，實(shí)施ABC分級(jí)管控。這套方法論使車間管理從“救火式應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“預(yù)防性管控”，為生產(chǎn)體系注入持續(xù)改進(jìn)基因。
當(dāng)面對(duì)副產(chǎn)產(chǎn)能和技術(shù)難題時(shí)，齊連柱帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)冷靜分析，用科學(xué)數(shù)據(jù)測(cè)算，深入摸底客戶使用情況，持續(xù)攻堅(jiān)克難。最終，他們成功破解了問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了客戶投訴率歸零。
楊志豪| 國(guó)際認(rèn)證“零缺陷”自的護(hù)航尖兵
人物信念:成功需要兩個(gè)支點(diǎn):一是“跳一跳夠得著”的目標(biāo)，二是日拱一卒的堅(jiān)持。
從環(huán)保科調(diào)任質(zhì)量部擔(dān)任QA經(jīng)理后，楊志豪迅速適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)變，將環(huán)保管理經(jīng)驗(yàn)融入新的質(zhì)量管理工作。面對(duì)即將到來(lái)的國(guó)外官方認(rèn)證工作，他展現(xiàn)出成熟的管理智慧。楊志豪以開放態(tài)度積極引入外部專家指導(dǎo)，踐行“成人成團(tuán) 升格升級(jí)”理念，將所有人員迅速分工，責(zé)任到人，提出務(wù)實(shí)的工作原則:“將認(rèn)證的相關(guān)要求與日常管理深度融合，目標(biāo)設(shè)定要'跳起來(lái)夠得著’，堅(jiān)持不懈抓日常管理，讓高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求融入日常。”這種扎實(shí)的作風(fēng)感染了整個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)個(gè)忙碌的身影，把困難當(dāng)作攀登的臺(tái)階，將不可能變?yōu)榭赡?。當(dāng)認(rèn)證通過(guò)的結(jié)果傳來(lái)時(shí)，他稍顯從容，因?yàn)樗?，日復(fù)一日的堅(jiān)持，必然會(huì)換來(lái)好的結(jié)果。
一次，楊志豪應(yīng)邀赴其他分公司考察學(xué)習(xí)國(guó)際認(rèn)證相關(guān)要求。期間，在確保日常質(zhì)量管理工作有序運(yùn)行的同時(shí)，他主動(dòng)拓展管理思路，提出深入各部門進(jìn)行專項(xiàng)溝通，組織現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)排查專項(xiàng)行動(dòng)，協(xié)調(diào)浙江J9集團(tuán)|國(guó)際站官網(wǎng)“跨省力量支援，召開認(rèn)證專題會(huì)議，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想。最終，這一系列創(chuàng)新舉措助推認(rèn)證工作圓滿完成。
回望這段經(jīng)歷，他認(rèn)為:“只有推動(dòng)認(rèn)證成果融入日常，建立常態(tài)化審計(jì)模擬機(jī)制，讓高標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，才能取得理想的成果。”
李敏 | 質(zhì)檢戰(zhàn)線的“流程優(yōu)化師”:95后管理者的新思維
人物信念:不求事事完美，但求每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
作為95后的年輕部門負(fù)責(zé)人，李敏為團(tuán)隊(duì)注入了蓬勃朝氣。在她的帶領(lǐng)下，“主動(dòng)承擔(dān) 堅(jiān)持學(xué)習(xí)”成為團(tuán)隊(duì)最鮮明的底色。在備戰(zhàn)韓國(guó)官方審計(jì)時(shí)，一個(gè)場(chǎng)景令李敏動(dòng)容:不僅重點(diǎn)區(qū)域的主管將這次認(rèn)證工作當(dāng)作極好的學(xué)習(xí)、提升機(jī)會(huì)，其他區(qū)域的主管也主動(dòng)要求加入。這一幕讓“成人成團(tuán)”的理念不再是抽象的口號(hào)，而變?yōu)檎鎸?shí)可感的團(tuán)隊(duì)精神。
在日常管理實(shí)踐中，李敏創(chuàng)新性地將OKR目標(biāo)管理法與PDCA循環(huán)“相結(jié)合，形成了獨(dú)具特色的質(zhì)量管理模式。面對(duì)質(zhì)檢工作重復(fù)性強(qiáng)、工作量大的特點(diǎn)，她堅(jiān)持“現(xiàn)場(chǎng)主義”管理方式，經(jīng)常深入一線觀察操作流程。在發(fā)現(xiàn)紫外和滴定檢測(cè)環(huán)節(jié)存在設(shè)備重疊、效率低下等瓶頸后，李敏果斷組織團(tuán)隊(duì)開展專項(xiàng)改善:通過(guò)采取設(shè)備布局優(yōu)化和檢測(cè)流程再造等舉措，顯著提升了檢測(cè)效率，有效降低了差錯(cuò)率，還讓員工從重復(fù)性工作中解放出來(lái)，為專業(yè)技術(shù)提升創(chuàng)造了空間，實(shí)現(xiàn)了效率、質(zhì)量和員工發(fā)展的三重提升。
李敏深諳共情是管理的“潤(rùn)滑劑”，不僅身體力行地體察員工需求，更著力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)互諒互助的文化氛圍。她通過(guò)建立“壓力疏導(dǎo)一正式溝通”通道，定期與員工深入交流，全面掌握其工作生活狀態(tài)，從而更科學(xué)地分配任務(wù)、賦能團(tuán)隊(duì)。在部門發(fā)展規(guī)劃上，她積極踐行“實(shí)踐出真知，行動(dòng)見真章”的管理哲學(xué)，將理論思考轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。
聚星成火，共鑄榮耀
李棟棟的“有意注意”、齊連柱的“創(chuàng)新創(chuàng)建”、楊志豪的“升格升級(jí)”、李敏的“流程優(yōu)化”……不同崗位的奮斗者以同樣的創(chuàng)新精神，共同鑄就了“榮耀之星”的精神內(nèi)核。他們用實(shí)踐證明:平凡崗位的持續(xù)精進(jìn)，終將凝聚成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力!
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